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登録にメールアドレスは必要ありません。ユーザー名とパスワードを設定するだけで利用を始められます。ユーザー名は自分で識別しやすいもの、パスワードは他のサービスで使い回していない組み合わせがおすすめです。登録後は、ユーザーパネルから料金プラン、注文、クライアントのダウンロード入口、サブスクリプション情報を確認できます。ログイン情報は安全に保管してください。ブラウザーを変更したりローカルデータを削除したりした後も、同じ情報で元のアカウントにログインする必要があります。

まずユーザーパネルにログインし、概要またはクライアントのダウンロード欄から現在のサブスクリプションを再取得して、クライアントでサブスクリプションを更新します。それでも古い回線が表示される場合は、クライアントを完全に終了して再起動し、もう一度更新してください。変化がないときは、クライアント内の既存のサブスクリプション設定を削除し、ユーザーパネルから再インポートします。サブスクリプションの内容はユーザーパネルから取得し、公開ページにリンクを転送したり、詳しく知らないツールに渡したりしないでください。

端末を変更しただけで再購入する必要はありません。60VPNは台数無制限の端末で利用できます。新しい端末からユーザーパネルにログインし、対応するクライアントと現在のサブスクリプションを取得してインポートしてください。古い端末を使わなくなった場合は、保存されているサブスクリプション設定を削除することをおすすめします。端末変更後に回線一覧が異なる場合も、通常はまずサブスクリプションを更新してください。新しい注文を作成する必要はありません。

Windows、macOS、iOS、Android、Linuxに対応しています。クライアントとサブスクリプションは、ユーザーパネルのダウンロード欄からまとめて取得できます。案内ページでは静的なインストーラーや公開サブスクリプションアドレスを提供していません。ダウンロード欄で現在のOSに対応する入口を選び、パネルの案内に従ってサブスクリプションをインポートしてください。OSのアップデート後やクライアントを再インストールした後も、パネルで現在の設定を確認することをおすすめします。

まず、ローカルネットワークで通常のウェブページを開けることを確認します。次にクライアントでサブスクリプションを更新し、別の回線へ切り替えてください。その後クライアントを完全に終了して再起動し、システムに付与されたネットワーク接続権限が有効か確認します。すべての回線が使えない場合は、ネットワークを制御する他のツールを一時的に終了して再試行してください。切り分けでは一度に一項目だけ変更すると、原因がローカルネットワーク、クライアント設定、現在の回線のどれか判断しやすくなります。

この現象は通常、クライアントのルーティングルール、システム権限、または対象アプリの接続方式に関係しています。まずクライアントが接続済みであることを確認し、現在の用途に合うルーティングモードへ切り替えてください。さらに、対象アプリが直接接続または除外リストに入っていないか確認します。変更後は対象アプリを完全に終了し、再起動して新しい接続を確立してください。他のアプリが正常に動作している場合、アカウントを繰り返し変更したり、新しい料金プランを購入したりする必要はありません。

まずクライアントでサブスクリプションを更新し、古いキャッシュではないことを確認します。次にシステム時刻が正確か、ネットワーク接続権限が有効か、他のネットワークツールが同時に動作していないかを確認してください。現在地に近い地域の回線と、接続先サービスがある地域の回線をそれぞれ試すこともできます。再インポートしてもすべて失敗する場合は、ユーザーパネルからチケットを送信し、OSの種類、クライアントの症状、実施済みの確認手順を記載してください。

家庭内ネットワークから別のネットワークへ切り替えたときや、端末がスリープから復帰したときは、既存の接続が正しく再構築されないことがあります。まずクライアントの接続を切断し、ネットワーク自体が利用可能になるまで待ってから、回線に再接続してください。状態が更新されない場合は、クライアントを完全に終了して起動し、回線を選び直します。ネットワークを頻繁に切り替える端末では、接続環境が変わるたびに手動で再接続すると、無効になった古いセッションの継続利用を防げます。

混雑時間帯に速度が低下したら、まず実行中の大容量ファイル転送を停止し、同じ接続先地域の別回線に切り替えて実際の性能を比較します。地域名だけで速度を判断しないでください。利用中の通信事業者、接続方式、接続先サービスも結果に影響します。まず地理的に近い入口を選び、その後で接続先地域の回線を試すとよいでしょう。安定した回線が見つかったら、頻繁な切り替えによる接続の再構築を避けるため、しばらく連続して利用してください。

通常のウェブ閲覧や日常的なアプリでは、地理的に近い回線から試すとよいでしょう。経路がより直接的になることが多いためです。特定地域のコンテンツにアクセスする場合は、接続先サービスの地域と一致する出口を優先してください。同じ地域に複数の回線がある場合は、ページの応答、動画の再生開始、継続的な転送速度を一つずつ比較します。すべてのネットワークに通用する固定の正解はなく、現在の端末と接続環境での実測結果を基準に選んでください。

まず他の端末やアプリで同時に行っているダウンロードを減らし、ローカルネットワークが使い切られていないか確認します。次に同じ地域の別回線へ切り替え、動画アプリを完全に終了してから再起動し、新しい接続を確立させてください。特定のコンテンツサービスだけでバッファリングする場合は、アカウントの地域、コンテンツの地域、選択した回線が一致しているか確認します。画質がサービス側で自動調整されている場合は、まず接続の安定性を確認してから高画質に戻し、回線切り替えとシーク操作を同時に繰り返さないようにしてください。

60VPNは120+か国 / 240+回線をカバーしています。特定の回線を固定して使うのではなく、地域、ローカルネットワーク、接続先に応じて切り替えられるように設計されています。回線を探すときは、まず接続先地域で絞り込み、同じ地域の回線を実際の接続結果で比較してください。選択できる項目は、クライアントでサブスクリプションを更新した後に表示される現在の一覧を基準とします。

月額サブスクリプションは、¥9.9/月で60GB、¥18/月で250GB、¥28/月で500GBです。通信量は自然月ではなく、開通日を基準に毎月リセットされます。選択時は、普段の動画視聴、ウェブ閲覧、ファイル転送、複数端末での利用状況を目安にしてください。途中でアップグレードする場合、差額は残りの日数に応じて精算されます。アップグレード後はクライアントでサブスクリプションを更新し、アカウントと現在の設定を同期してください。

通信量パックは使い切るまで有効で、永久に期限切れになりません。容量は¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GBです。通信量パックは、利用頻度が一定でない場合や、月ごとのリセットを待たずに使いたい場合に適しています。購入後はユーザーパネルに戻って注文と通信量の状態を確認し、クライアントでサブスクリプションを更新してください。月額サブスクリプションと通信量パックでは請求方法が異なるため、購入前に利用ペースを確認しましょう。

Alipay、WeChat Pay、USDTに対応しています。注文時はユーザーパネルから料金プランのページへ進み、希望するプランを選択して決済ページの手順に従って支払います。支払い完了後は、まずユーザーパネルに戻って注文状態を確認してください。結果を更新するために注文を繰り返し作成しないでください。注文状態と実際の支払い状況が一致しない場合は、ユーザーパネルからチケットを送信し、確認用に該当する注文情報を保管してください。

60VPNでは30日間の無条件返金に対応しています。申請する場合は元のアカウントにログインし、ユーザーパネルのチケット欄から注文に関する項目を選んで申請してください。該当する注文、支払い方法、返金希望を記載すると、記録を正確に確認できます。送信後はチケットを保管し、同じ注文について複数の申請を作成しないでください。返金条件の詳細は返金ポリシーのページをご確認ください。