プライバシーポリシー

適用範囲と取り扱いの原則

本ポリシーは、60VPNのマーケティングサイト、ユーザーパネル、サブスクリプション管理、注文処理、クライアント接続、サポート依頼に適用されます。第三者決済サービスやユーザーが自らアクセスするウェブサイトには、それぞれのプライバシールールが適用され、本ポリシーに置き換わるものではありません。

60VPNは、サービスの提供、アカウントの維持、注文の確認、データ使用量の集計、障害の調査、ウェブサイトの改善に必要な情報のみを取り扱います。データの利用目的に変更が生じる場合は本ページでお知らせし、収集済みの情報を当初の目的と明らかに無関係な用途へ直接利用することはありません。

収集するデータと利用目的

アカウントデータ：メールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードだけでアカウントを作成できます。システムは、ユーザー名、パスワードの安全な要約値、アカウントの状態、プランの状態、データ使用量の集計を保存し、認証、権限確認、サブスクリプションの提供、使用量の表示に利用します。パスワードの平文は、通常の閲覧可能な情報として保存しません。

注文データ：購入または返金の手続きでは、注文金額、決済方法、注文状況、作成日時、取引の参照情報が記録されます。これらの記録は、支払いの確認、注文に関する紛争への対応、返金の実行、必要な財務確認に利用します。

ウェブサイトのアクセス解析：マーケティングサイトへのアクセス時に、ページ閲覧、参照元ページ、ブラウザの種類、OS、言語設定、基本的なネットワーク情報を取り扱う場合があります。解析結果は、ページが正常に読み込まれているかの確認、異常なリクエストの発見、コンテンツ構成の改善に利用し、ユーザーが国際サイトを閲覧した行動プロファイルの作成には使用しません。

サポート依頼：ユーザーパネルから問い合わせを送信すると、問題の件名、本文、添付ファイル、以後の返信を保存し、障害の追跡や対応履歴の確認に利用します。問題と関係のない機密情報は、サポート依頼に記載しないでください。

ログを記録しない範囲

60VPNはノーログ方針を採用しています。本サービスは、ユーザーが国際回線を通じてどのウェブサイトにアクセスしたかを記録しません。また、ウェブページの内容、検索内容、DNSクエリの内容、アプリケーションの通信内容を保存せず、特定のアカウントと関連付けられる閲覧履歴を作成することもありません。

接続ログについては、個人の接続アクティビティを復元できるセッションログを作成または長期保存しません。システムが取り扱うのは、接続の維持とプランのルール適用に必要な一時的な稼働シグナルのみです。接続終了後、それらをアクセス先やアクティビティの内容を含む長期記録として整理することはありません。

アカウントに表示されるデータ使用量の集計は、月額サブスクリプションまたはデータパックのルールを適用するために使用します。この集計に含まれるのは使用済みデータ量であり、アクセスしたウェブサイト名、ページアドレス、通信内容は含まれません。ウェブサイトのアクセス解析と回線上の通信アクティビティは別々に扱い、解析データから個人の国際サイトへのアクセス履歴を再構成することはありません。

Cookie、ローカルストレージ、決済処理

ウェブサイトとユーザーパネルでは、ログイン状態、表示言語、必要なセッション識別子、安全設定を保存するためにCookieまたはブラウザのローカルストレージを使用する場合があります。これらのデータは、ログイン状態の維持、ページ状態の復元、設定の繰り返しを減らすために利用します。関連するストレージを無効化または消去すると、一部の設定がリセットされ、再度ログインが必要になる場合があります。

Alipay、WeChat、USDTによる決済は、それぞれの第三者決済サービスが処理します。60VPNが第三者決済アカウントの完全な認証情報を直接保存することはありません。決済サービスは各自のルールに基づき、取引の識別情報、支払い状況、リスク管理情報を取り扱う場合があります。これらの取り扱いには、各決済サービス独自のポリシーが適用されます。

注文の提供と返金確認を完了するため、第三者決済サービスから60VPNへ、必要な取引結果と参照情報が返されます。60VPNはこれらの結果を、注文状況の確認、アフターサポート、必要な記録義務の履行にのみ利用します。

データの保存、保護、削除

アカウントデータは、アカウントが有効であり、サブスクリプションサービスの提供に必要な期間保存します。注文記録は、取引確認、返金処理、紛争解決、適用される義務に必要な期間保存します。サポート依頼は、問題への対応とその後の確認に必要な期間保存します。ウェブサイトの統計情報は、個々のアクセスを識別する必要がなくなった時点で削除または集計データ化します。

利用目的が終了し、継続して保存する必要がない場合、関連データは削除、非識別化、または識別可能なアカウントとの関連付けを解除します。バックアップに残るデータは通常の上書き処理によって順次利用対象から外れ、その間に別の目的で再利用することはありません。

60VPNは、アクセス権限の管理、通信の保護、認証情報の要約化、社内操作の制限により、データが不正利用されるリスクの低減に努めています。ユーザーもアカウント情報を適切に管理し、パスワードを他人と共有せず、アカウントに異常がある場合は速やかにサポート依頼を送信してください。

アカウント関連データの開示、訂正、削除を希望する場合は、ユーザーパネルにログインしてプライバシーに関する依頼を送信してください。削除依頼の際は、まずアカウントの所有者を確認します。法令上、または未完了の注文に関する紛争対応のため保存が必要な記録については、その必要性がなくなった後に処理します。

ポリシーの更新とユーザーの選択

本ポリシーは、サービス機能、データの取り扱い方法、適用される要件の変更に応じて改定される場合があります。更新後の内容は本ページに掲載し、ページ上部の最終更新日も更新します。データの利用目的やユーザーの権利に関する重要な変更については、ユーザーパネル内で適切な方法によりお知らせします。

ユーザーはブラウザの設定からCookieとローカルストレージを管理できるほか、サービスの利用を停止し、アカウントデータの削除を依頼することもできます。本ポリシーにおけるデータの範囲、ログの取り扱い、第三者決済に関する説明について疑問がある場合は、ユーザーパネルのサポート依頼から具体的な質問を送信してください。