服务定位
本服务面向需要稳定连接国际线路的个人与家庭用户。支持 Windows、macOS、iOS、Android 与 Linux，可在常用设备之间按实际需求切换，不限制设备台数。产品设计优先处理连接步骤、线路选择和跨平台使用的一致性，让普通用户能够按清晰流程完成注册、选择套餐、获取订阅与连接验证。
注册仅需用户名与密码，无需邮箱地址。月订阅按开通日重置流量；另有用完为止、永久不过期的流量包。不同使用频率可以对应不同计费方式，避免把所有场景放进同一种方案。
线路选择与问题处理
线路配置以目标地区和实际用途为基础。访问内容所在地区明确时，优先选择对应地区线路；需要兼顾多个服务时，再比较线路类型与连接表现。60VPN 持续维护覆盖范围，并通过客户端与用户面板提供统一的订阅交付入口。
遇到连接问题时，处理顺序从基础条件开始：确认套餐与流量状态，更新订阅，切换同地区线路，再检查系统网络权限。仍未恢复时，可在用户面板提交工单，并说明使用平台、目标地区与问题现象。这样的信息足以缩小排查范围，也能减少无效往返。
隐私立场
60VPN 执行不记录日志的服务策略，不以浏览内容建立用户画像。账户信息遵循最小化收集原则，仅围绕账户识别、订阅交付、订单处理与故障支持使用必要数据，并控制数据的用途与访问范围。
隐私承诺以可核对的规则表达，不使用夸大的安全描述。用户可以在隐私政策与使用条款中查看数据处理边界；如对服务不合适，适用 30 天无理由退款。